Terug naar boven

Verzendingsvoorwaarden

Last updated: 5/1/2021

U erkent en stemt ermee in dat het binnenlandse en internationale vervoer door Ship7 alle zendingen die Ship7 de Website aan Ship7 worden aangeboden, wordt beheerst door de voorwaarden en aansprakelijkheidsbeperkingen zoals uiteengezet in de toepasselijke algemene voorwaarden, die door middel van verwijzing in deze Algemene Voorwaarden zijn opgenomen.

Voor meer informatie over of verzendingsvoorwaarden, lees hieronder.

  1. Ontvangstdienst
    Wij nemen pakketten die op uw Ship7 worden afgeleverd te goeder trouw in ontvangst. Wij stellen u op de hoogte zodra ze zijn ontvangen, informeren u over de werkelijke kosten van invoerrechten, belastingen en internationale verzend- en administratiekosten, en vragen u om instructies voor de verzending of opslag van de pakketten. Wij accepteren geen pakketten die onder rembours (COD) worden afgeleverd. U bent de enige persoon die bevoegd is om de zending te betalen en vrij te geven, inclusief het vrijgeven van pakketten die zijn geadresseerd aan uw vrienden of familieleden. Het afleveradres moet in hetzelfde land liggen als het land waar u zich bevindt; u kunt geen pakketten verzenden naar personen in een ander land. Ook moet de betaling plaatsvinden via een kaart of betaalmethode die is uitgegeven in hetzelfde land waar u zich bevindt.
  2. Verlies of beschadiging van producten
    Ship7 niet aansprakelijk voor producten die tijdens het transport van de verkoper naar een van de Ship7 verloren gaan of beschadigd raken. Wij behouden ons het recht voor om de levering te weigeren indien bij inspectie van de buitenkant van het pakket duidelijk blijkt dat het product beschadigd of onvolledig is. In dat geval sturen wij het product terug naar de afzender en brengen wij u hiervan op de hoogte.
  3. Controle van pakketten
    Ship7 het recht (bij ontvangst, tijdens opslag of bij de voorbereiding van de exportzending) om elk pakket, of een deel daarvan, te openen en te inspecteren om veiligheidsredenen, om na te gaan of de export- en importwetgeving wordt nageleefd en om de productbeschrijving en andere door u verstrekte informatie te verifiëren, zonder voorafgaande kennisgeving en zonder aansprakelijkheid jegens u. We hebben echter geen plicht of verantwoordelijkheid om pakketten te inspecteren op niet-zichtbare schade of breuk, en we aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de juistheid van productbeschrijvingen en andere door u verstrekte informatie.Als wij ontdekken dat de beschrijving van de inhoud van het pakket of andere door u verstrekte informatie niet juist is, kunnen wij, afhankelijk van de specifieke situatie, u verzoeken om aanvullende documentatie over de inhoud en/of de waarde ervan te verstrekken, of kunnen wij weigeren het te verzenden (u wordt hiervan op de hoogte gesteld), of kunnen wij de informatie corrigeren.
  4. Geen post geaccepteerd
    Ship7 uitsluitend pakketten en enveloppen die artikelen bevatten die u hebt gekocht. Wij zijn geen postdoorstuurdienst en wij verzenden geen documenten of andere post naar u. Alle post of pakketten die aan u zijn geadresseerd en die geen waardevolle artikelen bevatten, worden vernietigd. U mag uw Ship7 niet gebruiken voor andere doeleinden dan het ontvangen van pakketten met producten die u bij verkopers hebt besteld. Het gebruik van uw Ship7 als contactadres voor een entiteit of instelling wordt beschouwd als een schending van de Servicevoorwaarden.

  5. over onbekende ontvangers Af en toe ontvangen we pakketten waarvan de juiste ontvanger niet kan worden vastgesteld, bijvoorbeeld omdat de naam van de klant en/of het kameradres ontbreekt of onjuist is vermeld. Als u een product hebt besteld en er is een ongebruikelijke vertraging bij het ontvangen van een melding van Ship7 er een pakket voor u klaarstaat, dient u contact op te nemen met de klantenservice en het product te beschrijven dat u verwacht, zodat wij onbekende pakketten kunnen controleren en kijken of het uwe erbij zit. Er kunnen extra administratiekosten in rekening worden gebracht voor het identificeren van de ontvanger als uw pakket onjuist of onvolledig is geadresseerd.
  6. Eigenaar van onbekende zendingen
    Alle goederen die bij ons binnenkomen en waarvan de eigenaar niet kan worden achterhaald (nadat wij redelijke pogingen hebben ondernomen om dit te achterhalen), worden 90 dagen bewaard. Indien ze na 90 dagen nog steeds niet zijn opgehaald, Ship7 het recht om ze op elke volgens de geldende wetgeving toegestane wijze te verwijderen.
  7. Vervoersvoorwaarden
    Wanneer u verzoekt om verzending van pakketten en u het totale bedrag hebt betaald dat op het formulier op de website is vermeld, evenals eventuele landspecifieke douane- of invoerrechten en eventuele toepasselijke administratie- en opslagkosten (die kunnen afwijken van de schatting die met de verzendkostencalculator is gegeven); Ship7 de internationale verzending regelen naar elk land dat op onze website als bestemmingsland wordt vermeld en de pakketten afleveren op het door u opgegeven afleveradres.Ship7 de verpakking van uw goederen combineren, samenvoegen, splitsen en onder bepaalde omstandigheden wijzigen op basis van landspecifieke voorschriften, veiligheidskwesties van luchtvaartmaatschappijen of enig ander gemak voor internationale verzending. Daarom stemt u Ship7 in Ship7 de nodige verpakkingsmaatregelen voor uw pakketten neemt, om de levering aan uw internationale adres te optimaliseren.
  8. Douanekosten en invoerrechten
    Ship7 de douanekosten en invoerrechtenShip7 en brengt deze uitsluitend in rekening voor bestemmingslanden waarvoor ons systeem een speciale EDI-integratie (Electronic Data Interchange) heeft. Voor alle andere bestemmingslanden kunnen de betreffende douanekosten en invoerrechten door de lokale autoriteiten of de lokale bezorgdienst in rekening worden gebracht.
  9. Import- en exportvoorwaarden
    U machtigt Ship7 als uw vertegenwoordiger op te treden bij het afhandelen van alle export-, import- en douane-inklaringsprocedures en ervoor te zorgen dat douanerechten en belastingen worden betaald aan de betreffende douane- en belastingautoriteiten. Ship7 deze taken uitvoeren op basis van de door u verstrekte informatie en Ship7 derhalve niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor eventuele aanvullende rechten of belastingen die worden opgelegd indien de door u verstrekte informatie onnauwkeurig of onjuist is.
  10. Inhoudsbeschrijvingen
    Een nauwkeurige beschrijving van de inhoud van uw pakket en de waarde ervan is noodzakelijk om te voldoen aan de export- en importwetgeving. Om fouten te helpen voorkomen, zullen wij regelmatig om een kopie vragen van de factuur of orderbevestiging van de verkoper, waaruit de betaalde prijs voor uw goederen blijkt. U bent echter zelf volledig verantwoordelijk voor de juistheid en nauwkeurigheid van alle informatie die u aan Ship7 verstrekt Ship7 de inhoud van uw pakket en de waarde ervan. U stemt ermee in Ship7 te Ship7 en Ship7 voor elke aansprakelijkheid voor een te lage waardeverklaring of andere onjuiste voorstellingen die u zou kunnen geven. U erkent dat:
  11. Controles
    a) Pakketten kunnen te allen tijde door de export- en importautoriteiten worden gecontroleerd. Pakketten met misleidende productbeschrijvingen of te laag opgegeven waarden kunnen door de bevoegde douaneautoriteiten worden vastgehouden; deze kunnen de aangifte betwisten en corrigeren, in welk geval u mogelijk extra invoerrechten, boetes of sancties moet betalen.
  12. Geschillen
    b) Ervan uitgaande dat u correcte gegevens hebt verstrekt voor de douaneaangifte en de douane geen bezwaar maakt tegen de waarde, kan het bedrag aan belastingen en heffingen dat daadwerkelijk door de douaneautoriteiten van uw land in rekening wordt gebracht, afwijken van het bedrag dat u aan ons hebt betaald. Dit komt door het volgende:
  13. Correcties op de aangegeven waarde
    – Belastingen en heffingen worden berekend op basis van de „douanewaarde“ van de goederen. Wij berekenen de belastingen en heffingen zo nauwkeurig mogelijk, nadat uw pakket in onze exportfaciliteit is gecontroleerd, gewogen en gemeten en klaar is voor verzending. U betaalt ons deze berekende bedragen aan belastingen en heffingen, samen met onze verzendkosten, op het moment dat u uw zending vrijgeeft. Op uw Ship7 vindt u een specificatie van de verzendkosten, belastingen en heffingen.
  14. Werkelijke versus geschatte invoerrechten en belastingen
    – Wij regelen namens u de betaling van de invoerrechten en belastingen aan de lokale douaneautoriteiten. Het daadwerkelijk betaalde bedrag aan invoerrechten en belastingen blijkt soms hoger of lager te zijn dan het door ons berekende bedrag, en wel om verschillende redenen. De douaneautoriteit in uw land kan bijvoorbeeld een andere douanecode aan uw goederen toekennen dan wij hebben gebruikt; of de douane kan (om welke reden dan ook) een andere formule gebruiken om de heffing te berekenen; of de berekening kan worden beïnvloed door een verandering in de wisselkoersen tussen het moment van onze berekening en het moment waarop de heffingen en belastingen aan de douaneautoriteiten worden betaald. In dergelijke situaties ontvangt u geen terugbetaling en worden er geen extra kosten in rekening gebracht voor het verschil; dit komt door de administratieve tijd en kosten die dergelijke regelingen met zich mee zouden brengen.
  15. Schattingen van verzendkosten
    De internationale verzend- en administratiekosten die door onze verzendkostencalculator worden berekend, zijn slechts schattingen. De schatting van de verzendkostencalculator kan afwijken van de uiteindelijke verzendkosten, die pas kunnen worden vastgesteld zodra wij het pakket op uw Ship7 hebben ontvangen.
  16. Verantwoordelijkheid voor daadwerkelijke kosten
    U bent verantwoordelijk voor de betaling van alle daadwerkelijke internationale verzend- en administratiekosten, ook als deze afwijken van de oorspronkelijk geraamde kosten.
  17. Volumetrisch (dimensionaal) gewicht
    Voor volumineuze, lichtgewicht pakketten kan het volumetrische gewicht van toepassing zijn. Het volumetrische gewicht wordt berekend door de hoogte, breedte en lengte in inches met elkaar te vermenigvuldigen en het resultaat te delen door de huidige omrekeningsfactor die op de verzendpagina wordt vermeld.
  18. Inklaringskosten en overige kosten
    Uw uiteindelijke kosten omvatten, naast eventuele invoerrechten, belastingen, verzendkosten en brandstoftoeslagen, ook alle toepasselijke, door de overheid opgelegde landspecifieke inklaringskosten.