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- Protezione delle informazioni dei clienti
Comprendiamo l'importanza della privacy per i nostri clienti e per i visitatori del sito web. Non forniremo né venderemo informazioni riservate o personali relative ai nostri clienti a terzi non coinvolti nella transazione, salvo nei casi previsti dalla legge o qualora ciò sia necessario per fornire Ship7 al cliente.
Raccogliamo e conserviamo informazioni su ogni pacco che gestiamo, in modo da poter fornire in modo efficiente i servizi di consegna richiesti dai nostri clienti. Utilizziamo le informazioni relative ai nostri clienti, ai loro pacchi e alle loro attività di spedizione per fornire o migliorare i servizi che mettiamo a disposizione dei nostri clienti, per migliorare la nostra capacità di comunicare con i nostri clienti in merito a servizi aggiuntivi che potrebbero trovare di loro interesse, per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali (compresa l'esecuzione di analisi di tendenza e studi di mercato), per fissare i prezzi, stabilire il credito, adempiere a un Contratto di Trasporto o a un Accordo di Servizio, svolgere la funzione di fatturazione e per ottemperare alle normative governative. Sebbene le normative governative varino nei numerosi paesi in cui operiamo, spesso prevedono la comunicazione di informazioni alle autorità di sicurezza dei trasporti, doganali e ad altre agenzie di regolamentazione.
Poiché raccogliamo e utilizziamo informazioni sui nostri clienti, potremmo stipulare contratti con fornitori che ci assistano nell'elaborazione di tali informazioni. A questi fornitori è richiesto di mantenere la riservatezza delle informazioni e non è consentito loro di utilizzare le informazioni per scopi diversi dall'assistenza nella fornitura Ship7 ai nostri clienti.
Alcune delle informazioni raccolte da Ship7 dati personali o dati relativi a una persona identificabile. Esempi di dati personali sono nomi, indirizzi, indirizzi e-mail, numeri di carte di credito e numeri di telefono. Non vendiamo mai a terzi informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare specificamente un singolo cliente o un gruppo di clienti. I dati anonimizzati, dai quali sono stati rimossi tutti i nomi, gli indirizzi e altre informazioni di identificazione personale, vengono talvolta condivisi con terzi. Infine, forniamo dati personali alle agenzie governative come richiesto dalla legge o dai regolamenti.
Oltre agli usi delle informazioni descritti nei paragrafi precedenti, raccogliamo numeri di telefono e indirizzi e-mail nel caso in cui dovessimo contattare il titolare dell'account o il destinatario della spedizione per risolvere una questione o fornire informazioni sullo stato della spedizione. - Conservazione dei dati dei clienti
Conserviamo i dati dei clienti nella misura necessaria per finalità commerciali e in conformità con le normative vigenti. Ad esempio, conserviamo i dati relativi ai pacchi, inclusi nomi e indirizzi, per poter fornire le informazioni relative alla prova di consegna e per gestire le richieste di reclamo. Al termine dei periodi di conservazione, provvediamo allo smaltimento dei documenti e alla cancellazione dei dati con la massima cura. - Informazioni raccolte dal sito web
Gli utenti possono visitare la maggior parte delle sezioni del sito web senza rivelare la propria identità né fornire alcuna informazione personale. Tuttavia, alcuni dei nostri servizi richiedono che gli utenti si identifichino per poterli utilizzare. - Cookie e tracciamento
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