Usted reconoce y acepta que el transporte nacional e internacional por parte de Ship7 cualquier envío que se Ship7 entregue Ship7 del sitio web se regirá por los términos, condiciones y limitaciones de responsabilidad establecidos en los términos y condiciones aplicables, los cuales se incorporan a los presentes Términos y Condiciones por referencia.
Para obtener más información sobre las condiciones de envío, lea a continuación.
- Servicio de recepción
Recibiremos de buena fe los paquetes entregados en tu Ship7 . Te notificaremos cuando los recibamos, te informaremos del coste real de los aranceles, impuestos y gastos de envío y gestión internacional, y te pediremos instrucciones sobre el envío o el almacenamiento de los paquetes. No aceptaremos paquetes entregados contra reembolso (COD). Usted es la única persona autorizada para pagar y despachar el envío, incluido el despacho de cualquier paquete dirigido a sus amigos o familiares. La dirección de entrega debe estar en el mismo país en el que usted se encuentra; no puede enviar paquetes a personas en ningún otro país. Además, el pago debe realizarse mediante una tarjeta o método de pago emitido en el mismo país en el que usted se encuentra. - Pérdida o daños en los productos
Ship7 noShip7 responsable de los productos que se pierdan o sufran daños durante el transporte desde el comerciante hasta cualquiera de las Ship7 . Nos reservamos el derecho a rechazar la entrega si, tras inspeccionar el exterior del paquete, resulta evidente que el producto está dañado o incompleto. En tal caso, devolveremos el producto al remitente y se lo notificaremos. - Inspección de paquetes
Ship7 el derecho (en el momento de la recepción, durante el almacenamiento o al preparar el envío para la exportación) de abrir e inspeccionar cualquier paquete, o parte del mismo, por motivos de seguridad, para verificar el cumplimiento de la legislación en materia de exportación e importación y para confirmar la descripción del producto y demás información que usted facilite, sin previo aviso y sin que ello implique responsabilidad alguna para usted. Sin embargo, no tenemos la obligación ni la responsabilidad de inspeccionar los paquetes en busca de daños o roturas no evidentes, y no aceptamos responsabilidad alguna por la exactitud de las descripciones de los productos y demás información proporcionada por usted.Si descubrimos que la descripción del contenido del paquete u otra información que usted facilite no es precisa, entonces, dependiendo de la situación concreta, podremos solicitarle que facilite documentación adicional sobre el contenido y/o su valor, o podremos negarnos a realizar el envío (se le notificará), o podremos corregir la información. - No se acepta correo en la dirección deShip7
Ship7 soloShip7 paquetes y sobres que contengan artículos que usted haya comprado. No somos una agencia de reenvío de correo, y no enviamos ni podemos enviarle documentos u otro tipo de correo. Cualquier correo o paquete dirigido a usted que no contenga artículos de valor será destruido. No puede utilizar su Ship7 para ningún otro fin que no sea la recepción de paquetes que contengan productos que haya pedido a los comerciantes. El uso de su Ship7 como dirección de contacto para cualquier entidad o establecimiento se considerará una infracción de las Condiciones del servicio. - Destinatarios no identificados
En ocasiones recibimos paquetes en los que no es posible identificar al destinatario correcto; por ejemplo, puede faltar el nombre del cliente o la dirección del apartamento, o estos datos pueden estar mal indicados. Si ha pedido un producto y se produce un retraso inusual en la recepción de la notificación Ship7 hay un paquete esperándole, debe ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente y describir el producto que está esperando para que podamos inspeccionar los paquetes no identificados y comprobar si el suyo se encuentra entre ellos. Es posible que se apliquen gastos de gestión adicionales para identificar al destinatario si su paquete tenía una dirección incorrecta o incompleta. - Propietario de un paquete no identificado
Cualquier mercancía recibida en nuestras instalaciones cuyo propietario no pueda determinarse (tras haber realizado los esfuerzos razonables para su localización) se conservará durante 90 días. Si no se reclama en el plazo de 90 días, Ship7 derecho a disponer de ella de cualquier forma permitida por la legislación aplicable. - Condiciones de transporte de
: cuando solicite el envío de paquetes y haya abonado el coste total especificado en el formulario del sitio web, así como cualquier tasa aduanera o de importación específica del país y los gastos de gestión y almacenamiento aplicables (que pueden diferir del presupuesto facilitado mediante la calculadora de gastos de envío); Ship7 el envío internacional a cualquier país que figure como disponible en nuestro sitio web y entregará los paquetes en la dirección de entrega que usted especifique.Ship7 combinar, fusionar, dividir y, en determinadas circunstancias, modificar el embalaje de su mercancía en función de las normativas específicas de cada país, cuestiones de seguridad de las aerolíneas o cualquier tipo de conveniencia para el envío internacional. Por lo tanto, usted autoriza Ship7 realizar los preparativos de embalaje necesarios para sus paquetes, con el fin de optimizar su entrega en su dirección internacional. - Gastos de aduana y aranceles
Ship7 calcular por adelantado y cobrarle los gastos de aduana y los aranceles únicamente en aquellos países de destino con los que nuestro sistema cuente con una integración EDI (intercambio electrónico de datos) específica. En el resto de países de destino, es posible que las autoridades locales o la empresa de reparto local le cobren los gastos de aduana y los aranceles correspondientes. - Condiciones Ship7 importación y exportación
Usted designa Ship7 su agente Ship7 gestionar todos los trámites de exportación, importación y despacho de aduanas, así como para garantizar el pago de los derechos de aduana e impuestos a las autoridades aduaneras y fiscales competentes. Ship7 estas funciones basándose en la información que usted facilite y, por consiguiente, Ship7 no Ship7 responsable de ningún derecho o impuesto adicional que se imponga en caso de que la información que nos facilite sea inexacta o incorrecta. - Descripciones del contenido
Es necesario proporcionar una descripción precisa del contenido de su paquete y de su valor para cumplir con la legislación en materia de exportación e importación. Para ayudar a reducir la incidencia de errores, le solicitaremos con frecuencia una copia de la factura del comerciante o de la confirmación del pedido en la que conste el precio pagado por sus mercancías. No obstante, usted es el único responsable de la veracidad y exactitud de toda la información que facilite a Ship7 el contenido de su paquete y su valor. Usted acepta indemnizar y Ship7 de cualquier responsabilidad por cualquier subdeclaración de valor u otras declaraciones falsas que pueda realizar. Usted reconoce que: - Inspecciones
a) Las autoridades de exportación e importación pueden inspeccionar los paquetes en cualquier momento. Los paquetes con descripciones engañosas del producto o con valores declarados inferiores a los reales pueden ser retenidos por las autoridades aduaneras competentes, que pueden impugnar y corregir la declaración; en tal caso, es posible que tenga que pagar derechos de aduana adicionales, multas o sanciones. - Controversias
b) Suponiendo que haya facilitado información correcta en la declaración de aduana y que la Aduana no cuestione el valor, el importe de los impuestos y aranceles que realmente cobre la autoridad aduanera de su país puede diferir del importe que nos haya abonado. He aquí el motivo: - Correcciones del valor declarado
– Los impuestos y aranceles se basan en el «valor imponible» de las mercancías. Calculamos los impuestos y aranceles con la mayor precisión posible, una vez que su paquete ha sido inspeccionado, pesado y medido, y está listo para su envío en nuestras instalaciones de exportación. Usted nos abona los importes calculados de impuestos y aranceles, junto con nuestros gastos de envío, en el momento de la recogida de su envío. Su Ship7 incluye un desglose de los gastos de envío, los impuestos y los aranceles. - Imposes y aranceles reales frente a los estimados
– Nos encargamos de gestionar el pago de los aranceles e impuestos a las autoridades aduaneras locales en su nombre. En ocasiones, los impuestos y aranceles reales que se pagan resultan ser superiores o inferiores a la cantidad que habíamos calculado, por diversas razones. Por ejemplo, la autoridad aduanera de su país puede asignar a sus mercancías un código aduanero diferente al que utilizamos; o la aduana puede (por cualquier motivo) utilizar una fórmula diferente para calcular los aranceles; o el cálculo puede verse afectado por una variación en los tipos de cambio entre el momento de nuestro cálculo y el momento en que se pagan los impuestos y aranceles a las autoridades aduaneras. En tales situaciones, no recibirá ningún reembolso ni se le cobrará ningún recargo por la diferencia; esto se debe al tiempo y los costes administrativos que requerirían tales trámites. - Estimaciones de gastos de envío
Los gastos de envío y gestión internacional generados por nuestra calculadora de gastos de envío son meramente estimativos. La estimación de la calculadora de gastos de envío puede diferir de los gastos de envío definitivos, que solo podrán determinarse una vez que hayamos recibido el paquete en tu Ship7 . - Responsabilidad por los gastos reales
Usted es responsable del pago de todos los gastos reales de envío y gestión internacional, incluso si difieren del coste estimado inicialmente. - Peso volumétrico (dimensional)
El peso volumétrico puede aplicarse a los paquetes voluminosos y ligeros. El peso volumétrico se calcula multiplicando la altura por la anchura y la longitud en pulgadas y dividiendo el resultado por el coeficiente de conversión indicado en la página de envío. - Tasas de despacho de aduana y otros gastos
El coste final incluirá las tasas de despacho de aduana exigidas por el gobierno de cada país, además de los aranceles, impuestos, gastos de envío y recargos por combustible, si procede.
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