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Condições de embarque

Last updated: 5/1/2021

Você reconhece e concorda que o transporte nacional e internacional pela Ship7 quaisquer remessas entregues à Ship7 site será regido pelos termos, condições e limitações de responsabilidade estabelecidos nos termos e condições aplicáveis, os quais são incorporados aos presentes Termos e Condições por meio de referência.

Para mais informações sobre os termos de envio, por favor, leia abaixo.

  1. Serviço de Recebimento
    Receberemos, de boa-fé, as encomendas entregues no seu Ship7 . Notificaremos você assim que forem recebidas, informaremos o custo real de impostos, taxas e despesas de envio/manuseio internacional e solicitaremos suas instruções para o envio ou armazenamento das encomendas. Não aceitaremos encomendas entregues na modalidade COD (pagamento na entrega). Você é a única pessoa autorizada a pagar e liberar a remessa, incluindo a liberação de quaisquer pacotes endereçados a seus amigos ou familiares. O endereço de entrega deve estar no mesmo país em que você está localizado; você não pode enviar pacotes para pessoas em qualquer outro país. Além disso, o pagamento deve ser feito por meio de um cartão ou método de pagamento emitido no mesmo país em que você está localizado.
  2. Perda ou danos aos produtos
    Ship7 nãoShip7 por produtos perdidos ou danificados durante o transporte do comerciante para qualquer uma das Ship7 . Reservamo-nos o direito de recusar a entrega se, após a inspeção da parte externa da embalagem, for evidente que o produto está danificado ou incompleto. Nesse caso, devolveremos o produto ao remetente e o notificaremos.
  3. Inspeção de embalagens
    Ship7 o direito (no momento do recebimento, durante o armazenamento ou na preparação para o envio de exportação) de abrir e inspecionar qualquer embalagem, ou parte dela, por motivos de segurança, para verificar o cumprimento das leis de exportação e importação e para confirmar a descrição do produto e outras informações fornecidas por você, sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade perante você. No entanto, não temos o dever nem a responsabilidade de inspecionar pacotes em busca de danos ou quebras não evidentes, e não nos responsabilizamos pela precisão das descrições dos produtos e outras informações fornecidas por você.Se descobrirmos que a descrição do conteúdo da embalagem ou outras informações fornecidas por você não são precisas, então, dependendo da situação específica, poderemos solicitar que você forneça documentação adicional sobre o conteúdo e/ou seu valor, ou poderemos recusar o envio (você será notificado), ou poderemos corrigir as informações.
  4. Não aceitamos correspondência
    Ship7 apenas pacotes e envelopes contendo itens que você tenha comprado. Não somos uma agência de encaminhamento de correspondência e não enviamos nem podemos enviar documentos ou outras correspondências para você. Qualquer correspondência ou pacote endereçado a você que não contenha itens de valor será destruído. Você não pode usar seu Ship7 para qualquer finalidade que não seja receber pacotes contendo produtos que você tenha encomendado de comerciantes. Usar seu Ship7 como endereço de contato para qualquer entidade ou estabelecimento será considerado uma violação dos Termos de Serviço.
  5. Destinatários não identificados
    Ocasionalmente, recebemos encomendas nas quais não é possível identificar o destinatário correto; por exemplo, o nome do cliente e/ou o número do apartamento podem estar faltando ou estarem incorretos. Se você encomendou um produto e há um atraso incomum no recebimento da notificação da Ship7 há um pacote à sua espera, entre em contato com o Atendimento ao Cliente e descreva o produto que você está esperando, para que possamos inspecionar os pacotes não identificados e verificar se o seu está lá. Taxas adicionais de manuseio para identificar o destinatário podem ser aplicadas se o endereço do seu pacote estiver incorreto ou incompleto.
  6. Proprietário de encomenda não identificado
    Quaisquer mercadorias recebidas em nossas instalações cujo proprietário não possa ser identificado (após termos realizado esforços razoáveis de investigação) serão retidas por 90 dias. Se não forem reclamadas após 90 dias, Ship7 o direito de descartá-las de qualquer forma permitida pela legislação aplicável.
  7. Termos de Transporte
    Quando você solicita o envio de pacotes e paga o custo total especificado no formulário do site, quaisquer taxas alfandegárias ou de importação específicas do país, bem como quaisquer taxas de manuseio e custos de armazenamento aplicáveis (que podem diferir da estimativa fornecida pela Calculadora de Custos de Envio); Ship7 o envio internacional para qualquer país listado como atendido em nosso site e entregará as encomendas no endereço de entrega que você especificar.Ship7 combinar, juntar, dividir e, em determinadas circunstâncias, alterar a embalagem de sua mercadoria com base em regulamentos específicos do país, questões de segurança das companhias aéreas ou qualquer tipo de conveniência para o envio internacional. Portanto, você autoriza Ship7 tomar as providências de embalagem necessárias para suas encomendas, a fim de otimizar a entrega no seu endereço internacional.
  8. Taxas alfandegárias e impostos
    Ship7 calcular antecipadamente e cobrar as taxas alfandegárias e os impostos apenas para os países de destino com os quais nosso sistema possui integração EDI (intercâmbio eletrônico de dados) dedicada. Para todos os demais países de destino, as taxas alfandegárias e os impostos relevantes poderão ser cobrados pelas autoridades locais ou pela empresa de entrega local.
  9. Termos de Importação e Exportação
    Você nomeia Ship7 atuar como sua agente, com a finalidade de gerenciar todos os procedimentos de exportação, importação e desembaraço aduaneiro, bem como garantir que os direitos aduaneiros e impostos sejam pagos às autoridades aduaneiras e fiscais competentes. Ship7 Ship7 essas funções com base nas informações que você fornecer e, consequentemente, Ship7 por quaisquer direitos ou impostos adicionais que venham a ser cobrados caso as informações que você nos fornecer sejam imprecisas ou incorretas.
  10. Descrições do conteúdo
    Uma descrição precisa do conteúdo da sua encomenda e do seu valor é necessária para o cumprimento das leis de exportação e importação. Para ajudar a reduzir a ocorrência de erros, solicitaremos frequentemente uma cópia da fatura do comerciante ou da confirmação do pedido que comprove o preço pago pelas suas mercadorias. No entanto, você é o único responsável pela correção e precisão de todas as informações que fornecer à Ship7 ao conteúdo da sua encomenda e ao seu valor. Você concorda em indenizar e Ship7 de qualquer responsabilidade por qualquer subdeclaração de valor ou outras declarações falsas que você possa fazer. Você reconhece que:
  11. Inspeções
    a) As encomendas podem ser inspecionadas a qualquer momento pelas autoridades de exportação e importação. As encomendas com descrições enganosas do produto ou valores declarados abaixo do real podem ser retidas pelas autoridades alfandegárias competentes, que podem contestar e corrigir a declaração – nesse caso, você poderá ter que pagar impostos adicionais, multas ou penalidades.
  12. Contestações
    b) Supondo que você tenha fornecido informações precisas na declaração alfandegária e que a Alfândega não conteste o valor, o montante de impostos e taxas efetivamente cobrado pela autoridade alfandegária do seu país pode diferir do valor que você nos pagou. Eis o motivo:
  13. Correções do valor declarado
    – Os impostos e taxas são calculados com base no “valor tributável” das mercadorias. Calculamos os impostos e taxas com a maior precisão possível, após a inspeção, pesagem e medição da sua encomenda, quando esta estiver pronta para envio em nossas instalações de exportação. Você nos paga os valores calculados de impostos e taxas, juntamente com nossa taxa de envio, no momento da liberação da remessa. Sua Ship7 inclui um detalhamento da taxa de envio, dos impostos e das taxas.
  14. Valores reais vs. estimados de impostos e taxas
    – Providenciamos o pagamento dos impostos e taxas às autoridades alfandegárias locais em seu nome. O valor real pago de impostos e taxas pode, por vezes, acabar sendo superior ou inferior ao valor que calculamos, por diversos motivos. Por exemplo, a autoridade alfandegária do seu país pode atribuir às suas mercadorias um código alfandegário diferente daquele que usamos; ou a alfândega pode (por qualquer motivo) usar uma fórmula diferente para calcular os impostos e taxas; ou o cálculo pode ser afetado por uma variação nas taxas de câmbio entre o momento do nosso cálculo e o momento em que os impostos e taxas são pagos às autoridades alfandegárias. Nessas situações, você não receberá um reembolso nem será cobrado a mais pela diferença; isso se deve ao tempo e aos custos administrativos que tais providências exigiriam.
  15. Estimativas de custos de envio
    As taxas de envio e manuseio internacional geradas pela nossa Calculadora de Custos de Envio são apenas estimativas. A estimativa da Calculadora de Custos de Envio pode diferir das taxas finais de envio, que só poderão ser determinadas após o recebimento da encomenda no seu Ship7 .
  16. Responsabilidades pelas despesas reais
    Você é responsável pelo pagamento de todas as despesas reais de envio internacional e manuseio, mesmo que elas difiram do custo estimado originalmente.
  17. Peso volumétrico (dimensional)
    O peso volumétrico pode ser aplicado a pacotes volumosos e leves. O peso volumétrico é calculado multiplicando-se a altura pela largura e pelo comprimento em polegadas e dividindo-se pelo coeficiente de divisão atual indicado na página de envio.
  18. Taxas de desembaraço aduaneiro e outras taxas
    O custo final incluirá quaisquer taxas de desembaraço aduaneiro exigidas pelo governo do país em questão, além de impostos, taxas, frete e sobretaxas de combustível, se aplicável.