Ship7 サービスは次の3つのグループに分類できる。
a) サブスクリプション・ベースの会員制サービス、
b) 発送、スキャン＆Eメール（書類）、保管サービス
c) 買い物支援およびその他の付加価値サービス。
各サービス群の課金条件、返金方針については、以下をご覧ください。
- サブスクリプション型会員サービス
Ship7 、あらかじめ定められた有料サブスクリプションプログラム（「プライム会員」）に加入したお客様に、限定サービスおよび料金面での特典Ship7 。Ship7 、月単位、四半期単位、年単位、またはその他のあらかじめ定義された期間でプライムメンバーシップを提供Ship7 、各期間には異なる定額料金が設定されており、サブスクリプション開始時に支払う必要があります。
お客様がプライムメンバーシップに満足できない場合、またはその他の理由によりサブスクリプションを解約したい場合は、サブスクリプション開始日から7日以内に手続きを行うことで、お支払いいただいたメンバーシップ料金の全額返金を受けることができます。 加入日から7日を経過した後は、日割計算による返金対象となります。いかなる場合においても、Prime会員サービスに起因する損害や追加費用などを含むがこれらに限定されない理由により、返金額が支払済みの会員費を超えることはありません。 - 自動更新と解約
お客様がサブスクリプションの自動更新を設定しており、会員資格および／または自動更新設定を解約したい場合も、同様の条件が適用されます。 - 返金方法
Ship7 、自動的に「アカウントクレジット」としてお客様のアカウントに反映されます。お客様は現金での返金または取引の取り消しをリクエストできますが、返金取引に振込手数料、違約金、為替手数料などの金融手数料が発生する場合、Ship7 それらの費用をお客様にShip7 。 - 配送、スキャン・メール送信（書類用）、および保管サービス
Ship7 。これらのサービスの料金は、お客様からご依頼があった時点で、または自動処理が選択された場合は処理時またはそれ以前に請求されます。当社の倉庫処理および配送サービスは「現状有姿」で提供されます。誠に申し訳ございませんが、提供したサービスに対する返金は一切行っておりません。 - 商品の返品Ship7
Ship7 バーチャルメールボックスおよび配送Ship7 、ご購入いただいた商品に関する返品や返金のお問い合わせは、実際に購入されたオンラインショップへ直接ご連絡いただくようお願いいたします。Ship7 、不要な商品、色の違い、サイズの不一致など、ご購入いただいた商品に関するいかなるクレームもShip7 - ショッピングアシスタンスおよびその他の付加価値サービス
お客様がショッピングアシスタンスなどの付加価値サービスの注文を完了すると、Ship7 必要な金額をお客様にShip7 、その後取引を完了します。お客様は、処理／履行が開始される前に注文をキャンセルし、全額返金を受けることができます。処理が開始されると、注文をキャンセルすることはできず、たとえ処理が中止された場合でも、お客様は返金の対象とはなりません。 - 返金
Ship7 、自動的に「アカウントクレジット」としてお客様のアカウントに反映されます。お客様は現金での返金または取引の取り消しをリクエストできますが、返金取引に振込手数料、違約金、為替手数料などの金融手数料が発生する場合、Ship7 それらの費用をお客様にShip7 。
Ship7 返品Ship7 DHL、FedEx、UPSなど複数の運送業者を通じて荷物をShip7 。いかなる状況においても、関税の支払い拒否や通関のための身分証明書の提示を理由に、お客様が荷物の受取を拒否された場合、その荷物は運送業者によって返送または廃棄される可能性があります。この手続きは国によって異なります。 一部の国の税関では荷物を廃棄しますが、廃棄や破棄を許可していない国もあります。そのような場合、荷物は発送元Ship7 返送されます。そのため、これらの国際返送荷物について、運送業者は返送便を第三国への発送とみなすため、当社に「返送手数料」を請求します。 運送業者の返送ポリシーにより、予想される費用は通常の送料よりも高くなります。Ship7 、運送業者から請求されたこの返送手数料をお客様に請求Ship7 。この手数料は、お客様のアカウントおよび登録済みの支払い方法に請求されます。お客様には、荷物の受取を拒否せず、必ず受け取ることを強くお勧めいたします。
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