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プライバシーポリシー

最終更新日1/4/2019

Ship7 は、Ship7.com (以下、「ウェブサイト」) ユーザーのプライバシー保護の重要性を理解しています。収集された情報は、当社および当社の子会社が提供するサービスのマーケティングおよび改善、ウェブサイトのコンテンツの改善、ウェブサイトの更新やその他のマーケティング目的のための連絡のために使用されます。

本プライバシーポリシーの詳細については、以下をお読みください。

  1. お客様情報の保護について
    当社は、お客様および当ウェブサイトの訪問者にとってのプライバシーの重要性を理解しています。法律で義務付けられている場合、またはお客様にShip7 サービスを提供するために必要な場合を除き、お客様の機密情報または個人情報を、お客様の取引に関係のない第三者に譲渡または販売することはありません。

    当社は、お客様の要求する荷物配送サービスを効率的に提供するために、当社が取り扱うすべての荷物に関する情報を収集し、保管します。当社は、お客様、お客様の荷物およびお客様の配送活動に関する情報を、当社がお客様に提供するサービスの提供または強化、お客様が価値を見出す可能性のある追加サービスに関するお客様とのコミュニケーション能力の強化、当社の正当な事業利益(傾向分析および市場調査の実施を含む)の達成、価格の設定、信用の確立、運送契約またはサービス契約の履行、課金機能の達成、および政府の規制への適合のために使用します。政府の規制は、当社が事業を行う多くの国で異なりますが、輸送安全、税関、その他の規制当局への情報の報告が頻繁に含まれます。

    当社はお客様に関する情報を収集・利用する際、その情報処理を支援するためにベンダーと契約することがあります。これらの業者は、情報の機密性を維持することが求められ、当社の顧客に対するShip7 サービスの提供を支援する以外の目的で情報を使用することが制限されています。

    Ship7 が収集する情報の中には、個人データまたは個人を特定できるデータに該当するものがあります。個人データの例としては、名前、住所、電子メールアドレス、クレジットカード番号、電話番号などがあります。当社は、お客様個人またはお客様のグループを特定するために使用される可能性のある情報を第三者に販売することはありません。氏名、住所、その他の個人を特定できる情報をすべて削除した匿名化データは、第三者と共有することがあります。最後に、法律または規制によって要求された場合、当社は個人データを政府機関に提供します。

    上記で説明した情報の用途に加えて、当社は、質問の解決や出荷状況に関する情報を提供するために、アカウントの所有者や出荷者に連絡する必要がある場合に、電話番号と電子メールアドレスを収集します。

  2. 顧客情報の保持
    当社は、業務上必要な場合、及び政府の規制により必要とされる場合、顧客に関する情報を保持します。例えば、当社は、配達証明情報を提供し、クレーム要求を処理するために、名前と住所を含むパッケージに関する情報を保持します。当社は、記録を慎重に処分し、保存期間が終了した時点で情報を削除します。

  3. ウェブサイトが収集する情報
    ユーザーは、自分が誰であるかを明かしたり、自分に関する情報を提供したりすることなく、ウェブサイトのほとんどのエリアを閲覧することができます。ただし、一部のサービスでは、機能を有効にするために利用者の身元を確認する必要があります。

  4. クッキーとトラッキング
    当ウェブサイトでは、お客様のコンピュータのハードドライブに転送される「クッキー」ファイルを使用しており、お客様のIPアドレス、オペレーティングシステム(Microsoft Windows、Mac OS、Linuxなど)、ブラウザ(Internet Explorer、Safari、Firefox、ブラウザのバージョンなど)、地域(お客様がウェブサイトにアクセスしている国を特定)、その他のユーザ情報(ユーザ名など)を詳細に特定することができます。

    Ship7 は、クッキーによって生成された情報を、(a) 当ウェブサイトのトラフィックパターンの追跡、(b) 広告が最も適切な人物に表示されているか確認、および (c) お客様による当ウェブサイトへの入場、特定のサービスの利用、当ウェブサイトの登録ユーザーのみのエリアへのアクセスを可能にするために使用する場合があります。

    お客様は、ブラウザでクッキーをオフにしたり、ハードドライブからクッキーを削除したりすることで、クッキーの使用を拒否することができます。本ウェブサイトを利用するためにクッキーをオンにする必要はありませんが、本ウェブサイトにログオンし、本ウェブサイトのパーソナライズされたコンテンツや安全なコンテンツにアクセスするためには、クッキーが必要となります。クッキーをオフにすると、一部のウェブページが正しく機能しない場合があります。

    本ウェブサイトは、第三者の追跡・分析ツールを利用しています。このようなツールは情報を収集するために使用され、ウェブサイトの使用の評価、お客様の行動の分析、およびウェブサイトでのお客様の体験の改善を可能にします。

  5. 同意
    本サイトの継続的な使用は、Ship7 プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社は、当社の裁量により、このポリシーの一部をいつでも変更、追加、または削除する権利を留保します。このページで定期的に変更をご確認ください。

  6. 変更
    当社は、理由の如何を問わず、お客様に通知することなく本プライバシーポリシーを随時変更することができます。このような通知の形式は、当社の裁量によりますが、重要な変更については、ウェブサイト上で通知または表示し、ログイン時に電子メールまたは通知します。当社がこのような変更をウェブサイトに掲載または利用可能にすると、これらの変更は直ちに有効となり、この変更が有効になった後にウェブサイトを使用すると、その変更についてお客様が認識されたものとみなされます。私たちは、あなたが頻繁にチェックバックし、最新の更新を認識するために、このプライバシーポリシーを定期的に確認することをお勧めします。