競合他社との比較はこちら
信頼できる荷物転送サービスをお探しですか？多くの選択肢がある中で、どれを選べばいいのか迷うこともあるでしょう。そこで、このページでは、お客様が十分な情報を得た上で決断できるように、当社の顧客レビューと競合他社のレビューを比較しました。
Ship7 は、手間のかからない荷物転送を提供することをお約束します。TrustpilotやSitejabberに掲載されたカスタマーレビューでは、迅速で信頼性の高いサービスや、フレンドリーで知識豊富なサポートチームがお客様から高く評価されています。
しかし、私たちの言葉を鵜呑みにするだけではありません。ここでは、私たちが競合他社と比較した結果をご紹介します。これらのデータはすべて2023年4月のものです。このページは数ヶ月ごとに更新される予定です。
| 会社名 |
トラストパイロット スコア |
サイトジャバー・スコア |
| Ship7 |
5点満点中4.7点 |
5点満点中4.5点 |
| マイユース
|
5点満点中2.7点
|
5点満点中4.4点
|
| シピト
|
5点満点中4.0点
|
5点満点中3.5点
|
| ショップ＆シップ
|
5点満点中1.5点
|
5点満点中1.3点
|
| フィッシュファスト
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5点満点中3.9点
|
5点満点中4.2点
|
| スタックリー
|
5点満点中4.1点
|
5点満点中4.4点
|
| ブイポスト
|
5点満点中1.2点
|
5点満点中1.0点
|
| プラネットエクスプレス
|
5点満点中3.6点
|
5点満点中3.7点
|
ご覧の通り、Ship7 は Trustpilot と Sitejabber の両方で最も高い顧客満足度を得ています。当社の顧客は、迅速で信頼性の高いサービス、そしてフレンドリーで知識豊富なサポートチームを高く評価しています。
それでは、競合他社をそれぞれ詳しく見て、お客様がどのような点を気に入っているのか、また、どのような点を嫌っているのかを見てみましょう：
マイユース
MyUSは、多くの顧客を抱える人気の荷物転送サービスです。 顧客は、多様な配送オプションや荷物のまとめ配送が可能な点を高く評価しています。Trustpilotによると、顧客の70%が利用体験を「Excellent（最高）」と評価した一方、23%は「Bad（最悪）」と評価しています。しかし、一部の顧客からは、荷物の紛失や破損、および不十分なカスタマーサービスに関する問題が報告されています。Sitejabberでは、顧客の78%が利用体験を「Excellent（最高）」と評価した一方、12%は「Poor（最低）」と評価しています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
MyUSとSShip7の直接比較はこちらをクリック
シピト
Shipitoは、さまざまな荷物転送および郵便転送サービスを提供しています。 お客様からは、手頃な価格と使いやすいプラットフォームが高く評価されています。Trustpilotによると、利用者の62%が体験を「Excellent（最高）」と評価した一方、24%は「Bad（最悪）」と評価しています。しかし、配送の遅延やカスタマーサービスの質に関する不満を訴える声も一部で見られます。Sitejabberでは、利用者の52%が体験を「Excellent（最高）」と評価した一方、31%は「Poor（最低）」と評価しています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
- 発送・処理に時間がかかる
- カスタマー・サービスが悪い
クリックすると、Ship7 、Shipitoより優れている理由がわかります。
ショップ＆シップ（アラミックス）
「Shop and Ship」は、複数の国で展開されている荷物転送サービスです。顧客からは、荷物の追跡機能や迅速な配送が評価されています。Trustpilotによると、利用体験を「優秀」と評価した顧客はわずか8%である一方、実に85%が「悪い」と評価しています。顧客からは、荷物の紛失やカスタマーサービスの質が低いといった問題が時折報告されています。Sitejabberでは、利用体験を「優秀」と評価した顧客は4%である一方、85%が「悪い」と評価しています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
Ship7 がAramex Shop and Shipと比較して圧倒的に優れている理由をご紹介します。
フィッシュファスト
Fishisfastは、迅速で手頃な価格の配送に特化した荷物転送サービスです。顧客は、迅速な配達時間と優れた顧客サービスを高く評価しています。Trustpilotによると、顧客の73％がその経験をExcellentと評価し、18％はBadと評価しています。Sitejabberによると、64％の顧客が「素晴らしい」と評価し、16％の顧客が「悪い」と評価しています。いくつかの顧客によって言及された一般的な不満は、配送時間の遅延、税関での問題、および時々応答しない顧客サービスです。また、特に大きな荷物や重い荷物の場合、配送料が予想以上に高くなることがあると報告されているお客様もいらっしゃいます。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
- 処理時間の遅延、税関や申告の問題など
- 重い荷物の場合は料金が高くなります
スタックリー
Stackryは、さまざまな配送オプションを提供する転送サービスです。手頃な価格と 迅速な配送が顧客から好評です。 Trustpilotによると、顧客の68%が体験を「優秀」と評価している一方、「悪い」と評価したのはわずか12%でした。しかし、一部の顧客からは荷物の紛失や破損に関する問題が報告されています。Sitejabberでは、顧客の65%が体験を「優秀」と評価している一方、6%が「悪い」と評価しています。一部の顧客からは、特に大きかったり重かったりする荷物の場合、Stackryの配送料が予想より高くなることがあるとの指摘があります。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
- パッケージの紛失・破損
- 重い荷物の場合は料金が高くなります
クリックして、Ship7 StackryよりShip7 理由をご覧ください
ブイポスト
vPostは、複数の国で事業を展開するパッケージフォワーディングサービスです。幅広い配送オプションと荷物の追跡機能が顧客から評価されています。Trustpilotによると、同社の顧客のうち1%だけがその経験をExcellentと評価し、90%はBadと評価しています。ほとんどの顧客が、配送時間の遅さやカスタマーサービスの質の低さについて深刻な問題を報告しています。Sitejabberによると、1％の顧客がその経験を「優れている」と評価し、90％が「悪い」と評価しています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
プラネットエクスプレス
Planet Expressは、手頃な配送料金を専門とする荷物転送サービスです。顧客からは、低価格と迅速な配送が好評です。 Trustpilotによると、顧客の66%が利用体験を「Excellent（最高）」と評価している一方、14%が「Bad（最悪）」と評価しています。Sitejabberでは、顧客の59%が利用体験を「Excellent（最高）」と評価している一方、28%が「Poor（最低）」と評価しています。一部の顧客からは、特に繁忙期や通関手続きに問題が生じた際に、配送の遅延があったとの報告があります。また、荷物の紛失や破損に遭遇したという声も一部から寄せられています。
最も好まれているのは
主に嫌われているのは
PlanetExpressからShip7 に乗り換えた場合、どのように節約できるかをご紹介します。
結論
結論として、カスタマーレビューを比較することは、荷物転送サービスを選ぶ際の重要なステップです。Ship7 、TrustpilotとSitejabberの両方で顧客満足度が最も高く、競合他社の中で際立っています。しかし、顧客からのフィードバックに基づいて各サービスの長所と短所を検討し、自分のニーズに最も適したサービスを見つけることが重要である。
全体として、リストアップされた競合他社にはそれぞれ長所と短所がありますが、信頼できる荷物転送サービスが複数あることは明らかです。送料、配達時間、カスタマーサービスなどの要素を考慮することで、自分のニーズに合った、ポジティブな体験を提供するサービスを見つけることができます。
Ship7 が他のマイナーな競合他社より優れていることをご確認ください：
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