Ship7 comprend l'importance de la protection de la vie privée des utilisateurs de Ship7.com (le "site Web"). Les informations recueillies sont utilisées pour commercialiser et améliorer les services que nous et nos filiales offrons, pour améliorer le contenu du site Web et pour vous contacter au sujet des mises à jour du site Web ou à d'autres fins de marketing.
Pour plus d'informations sur cette politique de confidentialité, veuillez lire ci-dessous.
- Protection des informations client
Nous comprenons l'importance de la confidentialité pour nos clients et les visiteurs de notre site Web. Nous ne communiquerons ni ne vendrons aucune information confidentielle ou personnelle concernant nos clients à des tiers non liés à leur transaction, sauf si la loi l'exige ou si cela s'avère nécessaire pour fournir Ship7 au client.
Nous collectons et conservons des informations sur chaque colis que nous traitons afin de pouvoir fournir efficacement les services de livraison demandés par nos clients. Nous utilisons les informations concernant nos clients, leurs colis et leurs activités d'expédition pour fournir ou améliorer les services que nous mettons à la disposition de nos clients, pour améliorer notre capacité à communiquer avec nos clients au sujet de services supplémentaires susceptibles de les intéresser, pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes (y compris la réalisation d'analyses de tendances et d'études de marché), pour fixer les prix, établir le crédit, exécuter un contrat de transport ou un accord de service, assurer la facturation et nous conformer aux réglementations gouvernementales. Bien que les réglementations gouvernementales varient dans les nombreux pays où nous opérons, elles prévoient souvent la communication d'informations aux agences chargées de la sécurité des transports, des douanes et à d'autres organismes de réglementation.
Dans le cadre de la collecte et de l'utilisation des informations concernant nos clients, nous pouvons faire appel à des prestataires pour nous aider à traiter ces informations. Ces prestataires sont tenus de préserver la confidentialité des informations et ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins que celles de contribuer à la fourniture Ship7 à nos clients.
Certaines des informations collectées par Ship7 des données à caractère personnel ou des données relatives à une personne identifiable. Les données à caractère personnel comprennent notamment les noms, adresses, adresses e-mail, numéros de carte de crédit et numéros de téléphone. Nous ne vendons jamais à des tiers des informations qui pourraient être utilisées pour identifier spécifiquement un client individuel ou un groupe de clients. Des données anonymisées, dont tous les noms, adresses et autres informations permettant l'identification personnelle ont été supprimés, sont parfois partagées avec des tiers. Enfin, nous fournissons des données à caractère personnel aux organismes gouvernementaux lorsque la loi ou la réglementation l'exige.
Outre les utilisations des informations décrites dans les paragraphes ci-dessus, nous collectons les numéros de téléphone et les adresses e-mail au cas où nous devrions contacter le titulaire du compte ou le destinataire de l'envoi pour résoudre un problème ou fournir des informations sur le statut de l'envoi. - Conservation des informations client
Nous conservons les informations relatives à nos clients dans la mesure où cela est nécessaire à des fins commerciales et conformément à la réglementation en vigueur. Par exemple, nous conservons les informations relatives aux colis, notamment les noms et adresses, afin de pouvoir fournir des preuves de livraison et de traiter les demandes de réclamation. Nous éliminons soigneusement les dossiers et supprimons les informations à l'expiration des délais de conservation. - Informations collectées par le site web
Les utilisateurs peuvent consulter la plupart des sections du site web sans révéler leur identité ni fournir d'informations les concernant. Cependant, certains de nos services exigent que les utilisateurs s'identifient pour pouvoir fonctionner. - Cookies et suivi
Le site Web utilise un fichier « cookie » qui est transféré sur le disque dur de votre ordinateur et qui permet d'identifier des informations telles que votre adresse IP, votre système d'exploitation (par exemple, Microsoft Windows, Mac OS, Linux), votre navigateur (par exemple, Internet Explorer, Safari, Firefox, ainsi que la version du navigateur), de vos paramètres régionaux (pour déterminer depuis quel pays vous accédez au site Web) et d’autres informations utilisateur (par exemple, votre nom d’utilisateur).
Ship7 utiliser les informations générées par les cookies pour : (a) suivre les flux de trafic vers et depuis le site Web ; (b) s’assurer que toute publicité est présentée à la personne la plus appropriée ; et (c) vous permettre d’accéder au site Web, d’utiliser certains services et de visiter les zones du site Web réservées aux utilisateurs enregistrés.
Vous pouvez choisir de refuser les cookies en les désactivant dans votre navigateur et/ou en les supprimant de votre disque dur. Vous n'avez pas besoin d'activer les cookies pour utiliser le site Web, mais vous en aurez besoin pour vous connecter au site Web et pour accéder à du contenu personnalisé ou sécurisé sur le site Web. Certaines pages Web peuvent ne pas fonctionner correctement si les cookies sont désactivés.
Le site Web utilise des outils de suivi et d'analyse tiers. Ces outils sont utilisés pour collecter des informations qui permettent d'évaluer l'utilisation du site Web, d'analyser votre comportement et d'améliorer votre expérience sur le site Web. - Acceptation
En continuant à utiliser ce site, vous acceptez la politique Ship7 . Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de modifier, d'ajouter ou de supprimer des parties de cette politique à tout moment. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles. - Modifications
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment et sans préavis, pour quelque raison que ce soit. Nous publierons ou afficherons des avis concernant les modifications importantes sur le Site web et/ou vous en informerons par e-mail ou lors de votre connexion ; la forme de ces avis est laissée à notre entière discrétion. Dès que nous publions ou rendons ces modifications disponibles sur le Site web, elles prennent effet immédiatement ; si vous utilisez le Site web après leur entrée en vigueur, cela signifiera que vous en avez pris connaissance. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de prendre connaissance des dernières mises à jour. - Comment demander la suppression de vos données
Si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles associées à nos services, vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :
- Nous contacter – Envoyez un e-mail à support[at]ship7[dot]com en indiquant « Demande de suppression des données » dans l'objet.
- F ournissez les informations nécessaires – Indiquez votre nom complet, votre adresse e-mail enregistrée et toute autre information permettant d'identifier votre compte.
- Délai de traitement – Nous examinerons et traiterons votre demande dans un délai de 30 jours, conformément à la législation applicable en matière de protection des données.
- Confirmation – Une fois vos données supprimées, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.
.png)
