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Restrictions d'expédition par pays Vérifiez avant d'expédier

L'évolution rapide des réglementations et des conditions d'expédition entraîne des modifications des délais de livraison et des frais d'expédition. Les particuliers et les entreprises peuvent éviter des problèmes de livraison inattendus entraînant des coûts supplémentaires ou des restrictions lorsqu'ils surveillent activement les alertes relatives aux conditions d'expédition dans des pays spécifiques.

Ship7 fournit les dernières alertes d'expédition par pays concernant les retards éventuels qui affectent les délais de livraison pour des pays spécifiques. Vous pouvez également consulter nos guides d'alertes pays qui vous permettent de vérifier quels articles sont interdits à l'importation dans votre pays. Vous trouverez ci-dessous la liste des guides et des alertes concernant les réglementations d'expédition pour des pays spécifiques. 

Argentina

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

Chaque document d'expédition des douanes argentines nécessite un CUIT (Clé d'identification fiscale unique) ou un CUIL (Clé d'identification du travail unique) de la part du destinataire lors de l'établissement d'une facture pro forma. Le CUIT/CUIL de votre destinataire en Argentine doit être ajouté dans les préférences d'expédition ID fiscale pour continuer. 

Pour spécifier l'envoi à des étrangers en Argentine, veuillez indiquer leur numéro de passeport comme numéro d'identification fiscale dans les préférences d'envoi. Votre envoi risque de vous être retourné à grands frais car les douanes argentines exigent les informations spécifiées. 

Remplir le formulaire 4550

Lorsque votre envoi arrive en Argentine, les douanes argentines lui attribuent un numéro d'importation, également connu sous le nom de numéro particulier. L'étape suivante consiste à se rendre sur le site web de l'AFIP pour remplir le formulaire en ligne 4550/T-Compras a proveedores del exterior (formulaire fiscal pour les achats auprès de fournisseurs étrangers). 

La lettre de notification Aviso 3579 remise par votre transporteur contient des instructions détaillées sur la nouvelle procédure. Contactez les douanes argentines pour vérifier que l'envoi possède un CUIT/CUIL (ou numéro d'identification fiscale) avec un niveau d'accès AFIP (Administration fédérale des recettes publiques) d'au moins 2.

Australia

Entrée en vigueur : 1er juillet 2019

Le 1er juillet 2019, l'Australie a établi une nouvelle réglementation faisant de certains produits du tabac une catégorie d'importation interdite sur son territoire. Toute personne souhaitant importer des produits du tabac en Australie doit obtenir un permis du ministère de l'intérieur pour les cigarettes, le tabac à base de mélasse et le tabac à feuilles mobiles.

L'interdiction du 1er juin prévoit des exceptions spécifiques à l'interdiction d'importation, puisqu'elle ne s'applique qu'à certains produits.

  • Tabac à chiquer 
  • Tabac sans fumée 
  • Cigares

Les résidents australiens peuvent obtenir des licences d'importation de tabac en remplissant le formulaire gouvernemental 1537 qu'ils doivent envoyer à permits@homeaffairs.gov.au.

Date d'entrée en vigueur : 1er juillet 2018

Depuis le 1er juillet 2018, la taxe australienne sur les produits et services (GST) s'applique aux achats de biens de faible valeur livrés en Australie depuis l'étranger.

Utilisez vos adresses Ship7 gratuites pour faire des achats auprès de vos marques américaines, britanniques et turques préférées. Le gouvernement australien demande à Ship7 de collecter la TPS de 10% sur les envois de détaillants que nous livrons, mais nous restons autorisés à traiter vos livraisons de colis australiens. Toutes les informations relatives à la taxe sur la valeur ajoutée apparaissent sur votre demande d'expédition Ship7 .

Les Australiens peuvent-ils encore faire des achats sur Amazon.com ? 

Oui. Nos services permettent l'expédition par Amazon.com, mais une taxe supplémentaire de 10 % (GST) sera ajoutée à votre demande d'expédition, que le gouvernement australien recevra de notre part.

Date d'entrée en vigueur : 10 juin 2014

Il existe plusieurs points essentiels concernant la réglementation douanière australienne lors de l'envoi de colis vers l'Australie. 

  • Les produits alimentaires contenant des vitamines et des suppléments, ainsi que d'autres produits entrant en Australie, subissent des retards lors du traitement douanier.
  • Avant de procéder aux formalités douanières, vous devez vous munir des documents essentiels, à savoir la liste des ingrédients de chaque produit, les factures des vendeurs et les étiquettes nutritionnelles.
  • Veuillez conserver vos factures. Les documents d'importation préparés pour les douanes australiennes doivent indiquer les noms et adresses de tous les vendeurs. Conservez ces informations au cas où nous en aurions besoin pour contacter le fournisseur afin d'obtenir des détails supplémentaires.

Bahrain

Date d'entrée en vigueur : 20 décembre 2018

L'enregistrement au Bureau national des impôts avant les délais fixés détermine l'éligibilité des entreprises assujetties au remboursement de la TVA.

  • Toute entité imposable dont les recettes annuelles attendues en matière d'approvisionnement dépassent 5 000 000 BHD doit s'enregistrer avant le 20 décembre 2018.
  • Les assujettis doivent s'enregistrer à la TVA s'ils prévoient des recettes annuelles de 500 000 à 5 000 000 BHD d'ici le 20 juin 2019.
  • Les assujettis dont les fournitures annuelles prévues sont comprises entre 37 500 et 500 000 BHD, y compris le seuil minimum requis de 37 500 BHD, doivent s'inscrire auprès du Bureau national des impôts avant le 20 décembre 2019.

Pour plus de détails sur l'enregistrement de la TVA, veuillez consulter le site https://www.nbt.gov.bh/vat_registration.

Date d'entrée en vigueur : 23 février 2017

Tout colis contenant des marchandises dangereuses interdites, notamment des batteries au lithium-ion, subira des retards d'expédition prolongés, car les vols commerciaux interdisent ces articles. Les marchandises dangereuses ne peuvent être expédiées que par des services de transport routier.

Entrée en vigueur : 24 août 2015

Les douanes bahreïniennes vont mettre en place un système d'exportation automatisé qui pourrait allonger les délais de traitement des envois en douane. Pour importer des marchandises commerciales d'une valeur supérieure à 100 BHD (163 USD) à Bahreïn, vous devez vous enregistrer commercialement auprès des douanes et présenter votre carte d'identité nationale pour les importations personnelles supérieures à 300 BHD (790 USD). Le système fonctionne à chaque livraison de fret pour les importations internationales.

Date d'entrée en vigueur : 01 juin 2015

Le gouvernement de Bahreïn a interdit, par le biais de règlements douaniers, la livraison de cigarettes électroniques et de composants d'e-shisha, notamment le e-juice, les e-cigarettes et les accessoires d'e-shisha. L'envoi de ces produits à Ship7 est interdit car les autorités bahreïnies refusent qu'ils soient livrés dans le pays.

Bermuda

Entrée en vigueur : 07 janvier 2020

Les douanes des Bermudes exigent des reçus d'achat pour tous les articles expédiés. Toutes les factures originales doivent être conservées, car les fonctionnaires des douanes et les transporteurs peuvent en avoir besoin à des fins de référence. Vérifiez que les prix d'achat sont exacts et conformes à la réalité avant le transport, afin d'éviter les retards et les dépenses qui en découlent.

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

Chaque envoi doit être accompagné d'un reçu d'achat, exigé par les douanes des Bermudes pour chaque article. Vous devez conserver toutes les factures, car les agents des douanes et les transporteurs doivent y avoir accès sur demande. Vous pouvez utiliser la section "Mes colis entrants" sous les outils "Acheter et expédier" de notre site web pour télécharger les factures avant que votre commande n'atteigne la plateforme. Nous utilisons votre facture insérée pour déterminer la valeur de vos articles et la transmettre aux autorités douanières à leur demande.

Date d'entrée en vigueur : 03 mars 2016

Chaque envoi entrant aux Bermudes nécessite un lieu de livraison physique. Créez une adresse physique dans votre carnet d'adresses pour assurer la continuité du service. Les expéditeurs doivent fournir une adresse physique car les envois envoyés à des boîtes postales resteront stockés à la douane avant d'être achevés.

Brazil

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

La facture pro forma doit comporter un numéro d'identification fiscale/CUIT/CUIL afin de passer les inspections des douanes brésiliennes lors de l'expédition d'articles soumis à des restrictions vers le Brésil. Les personnes étrangères qui possèdent la nationalité américaine doivent utiliser leur numéro de passeport au lieu d'un numéro d'identification fiscale si nécessaire. Les utilisateurs peuvent trouver ce numéro dans les préférences d'expédition > Numéro d'identification fiscale dans les paramètres de leur compte.

Date d'entrée en vigueur : 09 mars 2011

Nous proposons désormais le service de livraison USPS pour les envois à destination du Brésil. Nous avons élargi les options d'expédition USPS avec des tarifs plus bas que nous sommes impatients de présenter à nos clients. Vous pouvez choisir USPS comme préférence d'expédition par défaut en modifiant vos paramètres par défaut ou en choisissant spécifiquement USPS lors d'une demande d'expédition.

Canada

Date d'entrée en vigueur : 01 juillet 2015

UPS est désormais disponible pour les membres canadiens de notre site web qui ont besoin de services de livraison d'envois UPS. Vous devez fournir les informations de suivi à UPS après que notre équipe a libéré votre envoi. 

Les clients doivent payer les droits et taxes pour tous les envois sortants dans le cadre du processus de livraison lorsque ces frais s'appliquent à tous les transporteurs. La grille tarifaire des services de transport et de courtage reste incluse dans ce processus.

Îles Caïmans

Entrée en vigueur : 07 janvier 2020

Tout envoi à destination des îles Caïmans doit être accompagné d'un reçu d'achat afin de documenter tous les articles inclus dans la livraison, conformément aux règles douanières des îles Caïmans. Conservez vos factures car elles seront nécessaires pour l'inspection des douanes ou la vérification du transporteur, le cas échéant. 

Vérifiez soigneusement vos prix d'achat pour vous assurer de leur exactitude avant l'expédition, faute de quoi vous risquez de subir des retards et de devoir payer des frais supplémentaires.

China

Date d'entrée en vigueur : 01 juillet 2015

Tout envoi à destination de la Chine dépassant 1000 CNY (153 $) doit être utilisé par une entreprise en tant qu'importateur. Lorsque vous expédiez vers la Chine, vous devez spécifier le nom de votre entreprise dans la destination de l'envoi. Lorsque vous choisissez l'option "pour usage personnel" dans vos préférences d'expédition, nous renvoyons l'envoi à l'entreprise. 

Les frais de retour ainsi que les frais d'expédition ne sont pas remboursés lorsque les envois reviennent de Chine en raison des réglementations douanières du pays.

Egypt

En vigueur : Janvier 2018

Selon la politique des autorités douanières égyptiennes, les envois personnels d'une valeur supérieure à 2 000 dollars américains (35 000 EGP) ne peuvent pas entrer dans le pays. Tout envoi commercial d'une valeur supérieure à 2 000 dollars américains nécessitera des documents d'importation supplémentaires que nous ne fournissons pas.

  • Certificat d'origine (COO)
  • La facture commerciale sélectionnée doit recevoir un format légal de la chambre de commerce opérant au lieu de l'expéditeur original.
  • Lettre d'autorisation
  • L'autorité douanière égyptienne détermine quels documents supplémentaires sont nécessaires.

Germany

Entrée en vigueur : 14 août 2019

Tous les articles contenus dans un envoi doivent être accompagnés d'un reçu d'achat pour être dédouanés en Allemagne. Conservez vos factures pour les présenter aux agents des douanes et aux représentants des transporteurs lorsqu'ils en font la demande. 

Vous devez utiliser Shop and Ship Tools sous my incoming packages pour télécharger les factures avant que nous ne recevions votre commande. La facture que nous recevrons servira à déterminer la valeur de vos articles pour les douanes lorsqu'elles feront des demandes.

Entrée en vigueur : 15 mars 2019

Toutes les douanes allemandes exigent des importateurs qu'ils indiquent les noms et adresses des vendeurs de produits pour chaque envoi. L'ajout des coordonnées du vendeur à votre facture pro forma par l'intermédiaire de notre plateforme ne nécessite aucun paiement de votre part. 

Chaque envoi doit être accompagné d'une facture contenant le nom et l'adresse complète du vendeur pour parvenir à nos installations. Le bureau de douane retient tous les colis ne comportant pas les informations nécessaires sur le produit jusqu'à ce que vous fournissiez les détails requis.

Guam

Entrée en vigueur : 20 août 2015

FedEx est la seule méthode d'expédition approuvée pour les piles au lithium-ion destinées à Guam. Choisissez votre mode d'expédition préféré dans l'option "préférences d'expédition".

Haiti

Entrée en vigueur : 12 mars 2024

Les services d'expédition vers Haïti restent suspendus en raison de circonstances récentes. Nous regrettons vivement les perturbations que vous pourriez subir.

India

Entrée en vigueur : 20 septembre 2019

Le gouvernement indien a décrété une interdiction immédiate des e-cigarettes et des produits du narguilé. La réglementation gouvernementale interdit l'ensemble du cycle de vie des e-cigarettes/e-hookah, de la production à la fabrication, en passant par l'importation, l'exportation, le transport, la vente, la distribution et le stockage.

Ireland

Entrée en vigueur : 12 août 2015

Tous les produits entrant en Irlande par la douane doivent être accompagnés du nom et de l'adresse du vendeur. Nous fournissons gratuitement la mise à jour de ces informations sur votre facture pro forma. 

Chaque envoi doit être accompagné d'une facture ou d'une étiquette d'expédition contenant les informations complètes sur le vendeur et l'emplacement de l'entreprise. La livraison restera en attente s'il manque des informations sur le vendeur jusqu'à ce que vous fournissiez les détails nécessaires.

Italy

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

La mise à jour des douanes italiennes restreint l'entrée dans le pays des compléments alimentaires et des produits cosmétiques. Tous les envois doivent être approuvés par les autorités douanières locales avant d'envoyer des compléments alimentaires ou des produits cosmétiques.

Japan

Date d'entrée en vigueur : 07 juillet 2015

Le système douanier japonais permet aux expéditeurs individuels de ne pas apporter plus de 24 articles personnels lors de chaque livraison. Chaque société de services de livraison a ses propres restrictions en matière de douane pour les articles personnels, y compris les médicaments et les produits pour le corps. La réglementation actuelle en matière d'importation interdit l'entrée de matériel de haute technologie sur le territoire japonais.

Kuwait

Entrée en vigueur : 8 octobre 2020

Le dédouanement des envois de grande valeur exige des expéditeurs dans les pays d'origine qu'ils remplissent les conditions énumérées pour un traitement rapide et efficace.

  • Tout envoi d'une valeur supérieure à 1000 KD ou d'un poids de 100 kg doit être accompagné d'un certificat d'origine légalisé que les représentants de la chambre de commerce du pays d'origine tamponneront et signeront.
  • L'expéditeur doit fournir un certificat à en-tête avec le cachet et la signature de la facture commerciale originale de la chambre de commerce.

Chaque facture commerciale originale doit contenir les informations suivantes :

  • Chaque article figurant sur la facture commerciale doit être accompagné d'un code du système harmonisé (SH) à plus de 8 chiffres.
  • Quantité
  • Valeur unitaire
  • Valeur totale
  • Valeur totale de la facture
  • Poids
  • Origine Pays
Entrée en vigueur : 28 décembre 2015

Le service des douanes du Koweït a interdit l'importation de cigarettes électroniques, de produits d'e-shisha et de leurs composants tels que le jus d'e-cigarette et les accessoires d'e-cigarette/e-shisha. 

L'envoi de ces articles dans nos locaux reste interdit car nous ne pouvons pas les livrer au Koweït. La livraison de produits e-shisha a pris fin par l'intermédiaire de Ship7 parce que les douanes koweïtiennes rejettent désormais tous les envois de ce type qui parviennent à nos installations.

Libye

Entrée en vigueur : 18 avril 2016

Nous avons actuellement interrompu nos activités de service en Libye. Nous sommes sincèrement désolés des problèmes que cette situation va engendrer.

Maldives

Entrée en vigueur : 25 août 2015

Nos partenaires maritimes nous ont fait part de leur incapacité à distribuer aux Maldives du lithium métal en vrac ainsi que des batteries lithium-ion. Les appareils électriques utilisent généralement ces types de batteries. L'expédition de batteries installées est possible par l'intermédiaire de notre service.

Vous pouvez nous demander d'installer la batterie à l'intérieur de l'appareil en utilisant les options de demande spéciale dans les détails du colis pendant les phases Prêt à l'envoi ou Action requise.

Mexico

Entrée en vigueur : 3 mai 2016

FedEx a suspendu la livraison de colis dans les villes de Jalisco, Guerrero et Michoacan en raison des risques de sécurité dans ces régions mexicaines. La liste suivante indique les régions concernées par cette suspension.

Guerrero

  • Acatepec
  • Alcozauca de Guerrero
  • Atlamajalcingo del Monte
  • Chilapa de Alvarez
  • Copanatoyac
  • Général Heliodoro Castillo
  • Malinaltepec
  • Metlatonoc
  • Tlacoapa
  • Tlalchapa
  • Tlalixtaquilla de Maldonado
  • Zapotitlan Tablas

Jalisco

  • Atoyac
  • Ayotlan
  • Bolanos
  • Chimaltitan Jilotlán de los Dolore
  • Mascotte
  • San Martin de Bolanos
  • san Sebastián del Oeste
  • Santa Maria del Oro
  • Tequila
  • Totatiche
  • La Huacana
  • Jungapeo
  • Ecuandureo
  • Charbonnier de Vazquez Pallares
  • Coahuayana
  • Churumuco
  • Chinicuila
  • Charo
  • Caracuaro
  • Aquila
  • Aporo
  • Aguililla
  • Villa Guerrero

Michoacan

  • Tzitzio
  • Turicato
  • Tumbiscatio
  • Tanhuato
  • Susupuato
  • Senguio
  • Santa Ana Maya
  • Numaran
  • Nocupetaro
  • Marcos Castellanos
  • Madero
Entrée en vigueur : 21 août 2015

Les douanes mexicaines ont fixé des limites à l'importation de certains produits. Les produits d'e-cigarette, y compris leurs accessoires, sont interdits à l'importation au Mexique. Les envois de chaussures peuvent être effectués par les services de livraison DHL, mais ils doivent être accompagnés d'une licence d'importation délivrée par les douanes mexicaines avant que les clients n'effectuent leurs achats. 

Votre bureau de douane local doit déterminer si l'importation de vos articles est possible avant d'effectuer tout achat. Tous les envois de chaussures à destination du Mexique doivent être livrés par DHL, car les envois par USPS ou FedEx entraînent des frais de livraison que vous devez payer. Les sites web de nos transporteurs fournissent une liste de marchandises interdites et restreintes à l'importation au Mexique, que vous pouvez trouver sur notre plateforme.

Nauru

Date d'entrée en vigueur : 23 janvier 2018

DHL et USPS sont les transporteurs que nous utilisons pour livrer les colis à Nauru. Choisissez l'option la plus appropriée en fonction de vos besoins d'expédition. 

Nouvelle-Calédonie

Date d'entrée en vigueur : 02 janvier 2015

FedEx est le transporteur maritime pour les envois à destination de la Nouvelle-Calédonie. Il propose des options d'expédition rentables. Vous pouvez recevoir votre colis dans un délai de 5 à 10 jours.

New ZealanD

En vigueur : 01 décembre 2019

À partir du 1er décembre 2019, la Nouvelle-Zélande exigera une taxe GST de 15 % sur tous les envois importés entrant dans le pays. L'ajout de la TPS aux biens et services internationaux a commencé le 1er décembre, obligeant les entreprises étrangères à facturer directement les clients néo-zélandais.

Comment la TPS est-elle calculée ? 

Le calcul du montant de la TPS dépend entièrement du coût total de l'envoi. Tous les envois nécessitent le paiement d'une taxe TPS qui comprend la valeur des marchandises expédiées et les frais d'expédition avec les services d'assurance optionnels ajoutés. 

Le coût d'achat d'une guitare américaine à 600 USD (942 NZD) avec des frais d'expédition supplémentaires de 50 USD (79 NZD) nécessite le paiement d'une TPS de 15 %, soit 97,50 USD (154 NZD), sur les dépenses combinées. Le coût total de l'achat et de l'expédition de votre guitare s'élève à 747,50 USD (1 174 NZD) si l'on ajoute 600 USD pour le prix d'achat, 50 USD pour les frais d'expédition et 97,50 USD de taxe sur les produits et services.

Nous percevons la TPS sur le total des frais d'expédition vers la Nouvelle-Zélande, mais d'autres taxes gouvernementales peuvent s'appliquer à vos envois, avec des frais supplémentaires de TPS sur ces taxes que vous devez payer à la livraison en Nouvelle-Zélande. Nous ne percevons pas les frais facturés par les autorités néo-zélandaises, mais vous devrez les payer directement lorsque l'envoi arrivera à sa destination finale.

Nigeria

Date d'entrée en vigueur : 01 juin 2015

Notre plateforme utilise le transport FedEx pour livrer les chaussures au Nigéria. Les services d'expédition de FedEx sont disponibles pour les clients dans le menu des préférences d'expédition de leur compte Ship7 .

Norway

En vigueur : Immédiatement

À partir du 1er avril 2020, les expéditeurs devront payer une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 25 % pour tous les envois postaux dont la valeur est inférieure à 3 000 NOK en Norvège. Ces nouvelles mesures de TVA visent spécifiquement les envois reçus par les consommateurs. 

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

Les autorités norvégiennes empêchent l'entrée des compléments alimentaires par leurs frontières. Vous devez vérifier les règles douanières concernant les compléments alimentaires avant d'effectuer tout achat.

Oman

Date d'entrée en vigueur : 01 juin 2015

Les autorités douanières d'Oman ont interdit l'importation de cigarettes électroniques, de produits d'e-shisha, de leurs composants et de solutions d'e-juice. Notre établissement n'acceptera pas d'envois contenant ces produits car ils ne peuvent pas être livrés à Oman.

Peru

Date d'entrée en vigueur : 01 août 2017

Les clients doivent utiliser le service de messagerie FedEx pour livrer des produits cosmétiques au Pérou. Lorsque vous envoyez des produits cosmétiques par DHL, vous devez les livrer à une adresse professionnelle, car les déclarations d'usage personnel (privé) ne sont pas valables. 

La facture pro forma doit préciser les détails des marchandises et les informations sur les produits, ainsi que les marques et les spécifications d'utilisation, et doit être accompagnée d'une autorisation sanitaire.

Qatar

Date d'entrée en vigueur : 01 septembre 2015

Les douanes du Qatar exigent le QID pour chaque envoi importé. Complétez votre QID en l'ajoutant à l'espace Tax ID situé dans les préférences d'expédition. La facture envoyée aux douanes du Qatar comprendra ces informations que nous créons à partir des données que vous nous avez fournies.

Entrée en vigueur : 24 août 2015

Le transport de marchandises dangereuses vers le Qatar reste interdit selon les notifications de nos services de transport. Les appareils électroniques, les parfums et les vernis à ongles sont des marchandises dangereuses courantes qui ne peuvent être importées au Qatar. 

Nous ne pouvons pas accepter les livraisons de l'article populaire appelé "smart balance wheel" car la batterie au lithium reste à l'intérieur du produit. Nous vous prions donc d'éviter de nous envoyer ce produit car nous ne pouvons pas opérer au Qatar. Il est impossible d'expédier des produits dangereux au Qatar depuis les États-Unis et les retours de tels articles ne sont pas possibles s'ils ont été achetés en dehors des États-Unis.

Date d'entrée en vigueur : 01 juin 2015

L'autorité douanière du Qatar a interdit l'entrée de cigarettes électroniques, d'e-shisha et de leurs pièces et recharges correspondantes. L'envoi de ces produits doit être évité car nous ne pouvons pas livrer ces articles au Qatar. 

Russie

Entrée en vigueur : 24 août 2015

Plusieurs entreprises de messagerie refusent les livraisons en Russie parce que les autorités douanières russes ont imposé des restrictions sur les envois. Les clients peuvent envoyer leurs colis en Russie par l'intermédiaire du service de livraison USPS à partir de nos options d'expédition. 

Différentes options d'expédition USPS sont disponibles pour nos clients à des tarifs réduits. Les utilisateurs doivent choisir leur option de livraison USPS dans les préférences d'expédition de notre plateforme. Les informations complètes concernant les méthodes d'expédition USPS sont disponibles sur notre site.

Entrée en vigueur : 24 août 2015

En raison des circonstances politiques actuelles, nous ne pouvons pas livrer les codes postaux 83000-87500 et 87590-87999 qui appartiennent à la région de Donetsk, ni les codes postaux 91000-94999 situés dans la région de Lougansk, ni tous les codes postaux répertoriés pour la région de Crimée.

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

Les clients russes peuvent recevoir leurs colis de notre équipe par le biais d'une livraison USPS. Les utilisateurs qui choisissent les options d'expédition USPS ont le choix entre la livraison prioritaire (10-20 jours ouvrables) et la livraison express (7-15 jours ouvrables).

Saudi Arabia

En vigueur à partir du 1er juillet 2020

Les envois internationaux en douane suivent désormais les nouvelles procédures publiées par le Bureau des douanes d'Arabie saoudite. À partir du 1er juillet 2020, tous les envois à destination de l'Arabie saoudite devront payer une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 15 %, indépendamment de leur valeur déclarée. 

Nous n'ajoutons pas de frais de TVA à votre facture et la TVA n'apparaît pas dans les articles achetés. Lorsque votre colis arrive à destination, le gouvernement saoudien prélève la TVA auprès du transporteur.

En vigueur à partir du 10 septembre 2018

L'Organisation saoudienne de normalisation, de métrologie et de qualité (SASO) et l'Autorité générale des douanes ont mis en place de nouvelles exigences pour l'importation d'appareils électriques et électromécaniques. Les produits de ces catégories doivent faire l'objet d'un test de conformité et d'une certification des équipements et composants électrotechniques (certificat IECEE) délivrés par la SASO pour être dédouanés.

Les équipements électriques et électromécaniques comprennent divers produits, notamment

  • Piles (y compris celles des téléphones portables)
  • Matériel d'éclairage
  • Pompes à eau
  • Ordinateurs portables et tablettes
  • Lave-linge et lave-vaisselle
  • Téléviseurs

Les envois en provenance d'Arabie saoudite doivent obtenir un certificat IECEE en s'adressant au gouvernement saoudien à l'adresse suivante : http://jeem1.saso.gov.sa/.

En vigueur à partir du 01 janvier 2018

Les envois internationaux sont désormais soumis à une nouvelle procédure de dédouanement récemment mise en place par le bureau des douanes d'Arabie saoudite. 

Depuis le 1er janvier 2018, toutes les livraisons sont soumises à une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) de 5 %, sans limite de valeur. Nous ne facturons pas la taxe sur la valeur ajoutée à nos clients, de sorte que la taxe n'apparaît ni sur vos factures ni sur votre facture finale. La TVA est collectée par le gouvernement saoudien au moment de la livraison par le biais du réseau de transporteurs.

Tout envoi dont la valeur déclarée dépasse 266 dollars américains doit probablement faire l'objet d'une autorisation officielle du gouvernement saoudien afin d'obtenir les documents nécessaires. Lorsque notre équipe apporte son aide pour l'obtention des documents requis, les colis nécessitent un délai de traitement plus long et entraînent des frais de traitement supplémentaires. 

Points importants
  • Les clients ont besoin d'un enregistrement de société (CR) pour le dédouanement officiel des expéditions commerciales, car les douanes saoudiennes ont besoin qu'ils enregistrent le transporteur en tant que courtier désigné. Ce dédouanement officiel s'applique aux envois qui dépassent les exigences d'utilisation personnelle. Pour le dédouanement aux frontières de l'Arabie saoudite, le destinataire doit présenter sa carte d'identité nationale de l'IOR et une copie de celle-ci. 
  • L'absence de documents valides d'enregistrement de la société (CR) ou de carte d'identité nationale prouvant l'identité de l'importateur aux portes des douanes saoudiennes entraînera des sanctions financières de la part de l'autorité douanière d'Arabie saoudite. Le chargement retournera à son lieu d'origine si le destinataire ne présente pas un document d'enregistrement de la société ou une carte d'identité nationale en cours de validité pour le dédouanement.
  • Des informations supplémentaires sur les procédures douanières peuvent être obtenues sur le site Internet des douanes du Royaume d'Arabie saoudite.
Entrée en vigueur : 25 septembre 2017

Le service des douanes d'Arabie saoudite interdit l'entrée des smartwatches dans le pays. Nous ne pouvons pas traiter les envois de smartwatches car nous ne pouvons pas livrer ces produits en Arabie saoudite.

Entrée en vigueur : 13 avril 2016

La réglementation douanière saoudienne interdit toute importation d'émetteurs-récepteurs radio et de dispositifs de transmission radio. Les radios CB et les talkies-walkies sont des articles typiques de ces catégories.

Entrée en vigueur : 28 décembre 2016

Les envois d'une valeur supérieure à 2 600 dollars américains doivent être accompagnés d'une documentation sur le pays d'origine et d'une facture commerciale qui doivent être légalisées par la chambre de commerce ou le consulat saoudien du pays d'origine. Pour répondre à d'autres exigences, les envois doivent être accompagnés d'un certificat de conformité (COC) et de documents justificatifs équivalents. 

  • Vous devez demander à votre vendeur une facture indiquant l'origine du pays de l'article avant de la remettre à votre transporteur. L'envoi nécessite un numéro de suivi pour être ajouté correctement. Contactez les fournisseurs de services d'expédition à l'aide des adresses suivantes : FedEx : preparecooo@mail.fedex.com, DHL : cvg.coo@dhl.com. 
  • Le service d'exécution du COO ainsi que les frais d'entreposage imposés par les transporteurs doivent être payés par vous après le traitement de vos documents. Les documents requis doivent être préparés immédiatement.
  • Tout envoi d'une valeur supérieure à 10 000 dollars américains doit être accompagné d'un document prouvant le paiement.
Entrée en vigueur : 20 avril 2016

Selon les règles de la Saudi Food and Drug Administration (SFDA), un individu peut soumettre jusqu'à un envoi mensuel d'un poids inférieur ou égal à 15 kg. L'administration saoudienne des denrées alimentaires et des médicaments contrôle les cosmétiques ainsi que les produits alimentaires et les médicaments en vente libre. Cette politique ne s'applique pas aux envois importés par les entreprises. 

Les résidents peuvent obtenir des informations à jour sur ce changement de politique en contactant leur service local des douanes. Tous les produits cosmétiques, les médicaments en vente libre et les produits alimentaires destinés à être importés en Arabie saoudite doivent faire l'objet d'une autorisation avant d'être dédouanés. 

Envoyez ce formulaire à clearance.drug@sfda.gov.sa par courrier électronique lorsque l'Autorité saoudienne des aliments et des médicaments le demande. Vous avez deux possibilités pour obtenir de l'aide sur les documents de la SFDA : par téléphone au numéro 01 2759222 ou par courriel à l'adresse mds@sfda.gov.sa

Entrée en vigueur : 11 septembre 2015

Les compagnies maritimes opérant dans le cadre de notre partenariat avec les transporteurs ont déclaré qu'elles ne pouvaient pas transporter de batteries lithium-ion de plus de 100 wattheures vers l'Arabie saoudite. Le produit Smart Balance Wheel contient une batterie au lithium qui ne peut être séparée de sa structure principale.

Il est interdit de nous envoyer ces colis, car nous ne pouvons pas traiter les livraisons en Arabie Saoudite et nous n'acceptons pas les retours d'articles achetés à l'étranger.

Entrée en vigueur : 20 août 2015

Les services de dédouanement d'Arabie saoudite exigeront l'identification de l'importateur officiel (IOR) des importateurs lors du traitement de leurs envois passibles de droits de douane sur la base de ces conditions spécifiques : 

  • Les personnes doivent présenter une carte d'identité nationale saoudienne ou une IQAMA en cours de validité pour obtenir une autorisation d'importation pour tous les biens d'une valeur supérieure à 1 000 USD.
  • Les envois importés en Arabie saoudite doivent présenter un document d'enregistrement commercial actif et en cours de validité pour les entités commerciales dont la valeur est supérieure à 300 USD.

Le dédouanement et la livraison seront retardés jusqu'à ce que tous les documents essentiels soient obtenus. Envoyez toutes les informations nécessaires à l'importation par DHL à ksa.imports@dhl.com et par fax au +966 (13) 8826732. 

Le formulaire de lettre d'autorisation doit être soumis à votre station FedEx locale lorsque vous importez des marchandises par l'intermédiaire de leur service. Il s'agit d'une exigence unique. Vos futures importations seront gérées après avoir rempli cette condition.

Entrée en vigueur : 28 juillet 2015

DHL est en mesure de livrer des produits dangereux, notamment du vernis à ongles et du parfum, ainsi que d'autres matières dangereuses en Arabie saoudite. DHL transporte les marchandises dangereuses via son hub de Bahreïn avant qu'elles n'attendent d'être livrées par voie terrestre pour atteindre leur destination finale. 

Le délai de livraison peut être prolongé en raison de ces circonstances. Pour les livraisons à destination de l'Arabie saoudite, le destinataire doit présenter une pièce d'identité avec photo à la demande des douanes ou de DHL. Les délais de livraison pour les envois contenant des marchandises dangereuses ne peuvent pas être garantis normalement.

Date d'entrée en vigueur : 01 juin 2015

Les autorités douanières interdisent l'entrée en Arabie saoudite de toutes les cigarettes électroniques, de tous les e-juices et de tous les composants d'e-cigarettes, ainsi que des éléments de e-shisha. Nous n'acceptons pas les envois de produits dangereux car ils ne peuvent pas être distribués en Arabie saoudite.

Îles Salomon

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

Nous proposons des services d'expédition FedEx vers des destinations dans les Îles Salomon. Obtenez les meilleures options d'expédition pour la livraison dans les Îles Salomon à des prix raisonnables.

Afrique du Sud

Date d'entrée en vigueur : 15 mars 2017

L'autorité douanière sud-africaine a renforcé ses exigences réglementaires en matière de douane pour les envois entrant sur le territoire sud-africain. Les exigences réglementaires sont les suivantes :  

  • Les envois de grande valeur, dépassant 500 ZAR, nécessitent un code d'importateur pour les sociétés enregistrées ou un numéro d'identification sud-africain pour les particuliers.
  • La confirmation de la valeur exacte exige normalement des fournisseurs qu'ils soumettent des documents supplémentaires, notamment leurs listes de prix et leurs bons de commande.
Date d'entrée en vigueur : 01 mai 2015

Nous autorisons les livraisons de chaussures en Afrique du Sud par l'intermédiaire de FedEx, le service d'expédition sélectionné. Les utilisateurs peuvent choisir FedEx comme transporteur dans les préférences d'expédition.

South Korea

Entrée en vigueur : 11 avril 2016

Pour utiliser le service postal de la Corée du Sud, vous devez indiquer un code postal à 5 chiffres. Connectez-vous à votre compte sur ship7.com, puis accédez à My Account Settings et sélectionnez Address Book pour mettre à jour votre code postal.

Spain

Date d'entrée en vigueur : 01 avril 2015

Les compléments alimentaires et les produits cosmétiques font l'objet de restrictions à l'importation en Espagne. Contactez votre bureau de douane local avant tout achat pour vérifier les possibilités d'importation de vos articles.

Sweden

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

Les douanes suédoises interdisent l'importation de compléments alimentaires. Appelez votre bureau de douane local avant d'acheter pour vous assurer que les articles peuvent être importés légalement.

Togo

Date d'entrée en vigueur : 01 mars 2015

Le service des douanes du Togo a restreint l'entrée des piles et des films, ainsi que des couteaux (à l'exception des couverts) et des boissons alcoolisées. L'envoi de ces articles spécifiques dans nos locaux est strictement interdit.

Turkey

Date d'entrée en vigueur : 19 janvier 2018

L'importation de téléphones portables neufs à des particuliers est strictement interdite par les autorités turques. L'importation de téléphones mobiles usagés à des particuliers est possible si le numéro IMEI indique un enregistrement turc original et si le destinataire de l'envoi détient un passeport utilisé dans le mois qui correspond à la facture de la compagnie aérienne après l'arrivée ou lorsque les téléphones mobiles reviennent de Turquie après avoir été réparés à des fins de réparation. Une autorisation officielle est requise dans ce cas.

Entrée en vigueur : 19 décembre 2011

Notre société a remarqué que les envois contenant des produits cosmétiques, des téléphones portables et des compléments alimentaires risquent de plus en plus d'être renvoyés lors de la livraison. Vous devez éviter d'acheter et d'essayer d'expédier ces articles particuliers en Turquie.

Date d'entrée en vigueur : 9 juin 2016

Toutes les factures pro forma doivent contenir le numéro de citoyenneté de la personne qui reçoit les marchandises importées lorsque la valeur combinée de ces marchandises atteint 75 dollars américains. Le numéro de TVA de votre entreprise doit être fourni lorsque vous importez pour le compte de votre entreprise. 

Les citoyens étrangers résidant en Turquie doivent indiquer les détails de leur passeport comme numéro d'identification dans les préférences d'expédition de leur compte. Les utilisateurs doivent entrer leur numéro de passeport dans les préférences d'expédition > IDENTIFICATION FISCALE sur leur compte Ship7 .

Ukraine

Date d'entrée en vigueur : 03 février 2015

Nous ne sommes toujours pas en mesure de livrer des marchandises en Ukraine en raison des conditions politiques qui affectent les codes postaux 83000-87500, et 87590-87999 dans la région de Donetsk, ainsi que 91000-94999 dans la région de Lugansk et tous les codes postaux de la région de Crimée.

United Arab Emirates

Entrée en vigueur : 28 juillet 2015

DHL fournit des services de transport pour les marchandises dangereuses, notamment les piles au lithium, le vernis à ongles, les parfums et les produits dangereux, vers les destinations des Émirats arabes unis. Le processus de livraison de DHL comprend l'expédition des marchandises dangereuses vers le hub de Bahreïn avant de les stocker jusqu'à ce qu'un transport terrestre soit disponible pour leur livraison finale. 

Le délai de livraison doit être prolongé en raison de ces circonstances. Les douanes locales et DHL exigent que les envois soient accompagnés d'une pièce d'identité avec photo à des fins de vérification. Tout envoi contenant des articles dangereux ne bénéficiera pas des délais de livraison standard.

Date d'entrée en vigueur : 01 juin 2015

Les douanes des Émirats arabes unis ont établi une réglementation qui empêche l'entrée de cigarettes électroniques, de jus d'e-cigarette et d'accessoires d'e-cigarette. L'expédition de produits interdits vers notre établissement est interdite car nous ne disposons pas des capacités de service nécessaires pour livrer ces articles aux Émirats arabes unis.

United Kingdom

En vigueur : 07 décembre 2019

La coutume britannique exige que les entreprises joignent les reçus d'achat à chaque envoi. Vous devez conserver vos factures dans vos dossiers afin de pouvoir les présenter aux agents des douanes et aux transporteurs en cas de besoin. Vous devez inspecter et modifier la valeur de vos produits sur chaque article avant l'expédition afin d'éviter des retards de livraison ou des frais inattendus.

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

Les jouets et toutes les répliques d'armes à feu sont interdits par les règlements d'importation du Royaume-Uni. Les produits alimentaires nécessitent des permis d'importation particuliers pour entrer au Royaume-Uni. Vous devez consulter votre bureau de douane local pour comprendre les règles d'importation des produits alimentaires avant d'acheter de tels biens.

Ouzbékistan

Date d'entrée en vigueur : 27 décembre 2018

Toutes les importations à destination de l'Ouzbékistan doivent être accompagnées d'au moins un document d'identification autorisé délivré par l'État ; 

  • Les autorités douanières de l'Ouzbékistan exigent une lettre de transport aérien indiquant le numéro d'identification fiscale du destinataire.
  • Une copie du numéro de la carte d'identité nationale (ID) du bénéficiaire.

Vanuatu

Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2015

Nous permettons à nos clients d'envoyer des colis par FedEx à Vanuatu. Vous pouvez choisir différentes options d'expédition FedEx à partir de l'option de préférence d'expédition et obtenir l'option de livraison rentable en fonction de vos exigences d'expédition. 

Venezuela

Entrée en vigueur : 29 janvier 2015

Le service d'expédition que nous proposons permet aux clients de livrer des colis au Venezuela par l'intermédiaire de DHL et d'UPS. Les transporteurs offrent des services d'expédition pour transférer des marchandises d'une valeur allant jusqu'à 2 000 dollars par envoi. 

L'importation de certains articles au Venezuela nécessite une licence ou un permis d'importation conformément à la réglementation douanière vénézuélienne. Pour obtenir la licence ou le permis requis, vous devez vous rendre au bureau de douane local.

Yemen

Entrée en vigueur : 18 janvier 2024

Nos services au Yémen sont temporairement suspendus en raison de la situation politique dans le pays. Nous regrettons sincèrement que ces actions puissent créer des difficultés pour vous.

Zimbabwe

Entrée en vigueur : 15 septembre 2015

La réglementation douanière du Zimbabwe interdit toute importation de produits alimentaires et agricoles, de matériel de construction et de génie civil, de bois et de produits dérivés, de pétrole et de carburant, de matériaux d'emballage et d'appareils électroniques, ainsi que de produits de soins corporels, d'articles automobiles et de transport, de vêtements et de textiles, de matériel d'ingénierie, d'appareils mécaniques et de jouets. 

Certaines marchandises doivent faire l'objet d'une inspection avant expédition. Notre équipe vous informera lorsqu'elle aura besoin de détails supplémentaires pour procéder à l'expédition.

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Des informations actualisées sur les règles d'expédition propres à chaque pays aident les entreprises à assurer des services de livraison sans problème. Les mises à jour des dernières réglementations doivent être suivies pour éviter les retards, les frais supplémentaires ou les restrictions d'expédition. Vous devez vérifier les réglementations mises à jour chaque fois que vous effectuez des livraisons internationales.