Ship7 服务可分为三类，即
a) 基于订阅的会员服务、
b) 运输、扫描和电子邮件（文件）及存储服务，以及
c) 购物援助和其他杂项增值服务。
关于这些服务组的计费条款和我们的退款政策，请阅读下文。
- 订阅制会员服务
Ship7 选择加入特定预设付费订阅计划（“Prime 会员”）的客户Ship7 专属服务和费用优惠。Ship7 Prime 会员Ship7 按月、按季度、按年或其他预设期限的方案，各方案设有不同的预设费用，需在订阅开始时支付。
若客户对 Prime 会员服务不满意，或因任何其他原因希望取消订阅，可在订阅之日起 7 天内办理，并获得已支付会员费用的 100% 退款。 自订阅之日起超过7天后，客户有资格获得按比例计算的退款。在任何情况下，退款金额均不得超过已支付的会员费，原因包括但不限于因Prime会员资格而产生的任何损失或额外费用。 - 自动续订与取消
如果客户已启用订阅自动续订功能，且希望取消会员资格和/或自动续订设置，则适用相同条款。 - 退款方式
Ship7 自动以“账户积分”的形式计入客户账户。客户可申请现金退款或撤销交易，但如果退款交易涉及任何财务费用（如转账费、罚金、汇率费等）Ship7 将向客户Ship7 此类费用。 - 运输、扫描并发送电子邮件（适用于文件）及仓储服务
Ship7 仓储、处理及运输服务。这些服务的费用将在客户提出请求时立即收取；若选择自动处理，则在处理时或之前收取。我们的仓储处理及运输服务均按“现状”提供。很遗憾，我们不提供任何退款服务。 - 商品退货
Ship7 虚拟邮箱和物流服务，因此请注意，您应将所购商品的退货和退款咨询直接向实际购买的在线商家提出。Ship7 任何与您所购商品相关的投诉，例如不想要的商品、颜色错误、尺码错误等。 - 购物协助及其他各类增值服务
当客户完成购物协助等增值服务的订单后Ship7 客户Ship7 相应费用并完成交易。在处理/履约开始前，客户可以取消订单并获得全额退款。一旦开始处理，订单即无法取消；即使处理被中止，客户也不得获得任何退款。 - 退款
Ship7 自动以“账户积分”的形式计入客户账户。客户可申请现金退款或撤销交易，但如果退款交易涉及任何财务费用（如转账费、罚金、汇率费等）Ship7 将向客户Ship7 此类费用。 - 国际退货
Ship7 通过多家承运商（如 DHL、FedEx、UPS）Ship7 包裹。在任何情况下，如果客户因关税问题或拒绝提供身份证明文件而拒收包裹，承运商可能会将这些包裹退回或弃置。具体流程因国家而异。 少数国家的海关会弃置包裹，但也有一些国家不允许弃置或销毁包裹。在这种情况下，包裹将被退回寄件人处，即Ship7 。因此，对于这些国际退货包裹，承运商会向我们收取“退货费”，因为承运商将退货视为第三国运输。 由于承运商的退货政策，预计费用将高于常规运费。Ship7 客户收取承运商收取的这笔退货费。该费用将从客户账户及已保存的支付方式中扣除。我们强烈建议客户接收包裹，切勿拒收。
.png)
